Preise der Konkurrenz automatisch überwachen: eine Anleitung für Onlineshops

Um die Preise deiner Konkurrenz automatisch zu überwachen, brauchst du ein Tool zur Preisüberwachung, das die Onlineshops deiner Wettbewerber regelmäßig liest, jedes ihrer Produkte einem deiner Produkte zuordnet, den Preis pro Stück vergleicht und dich benachrichtigt, wenn sich ein Preis ändert, den du beobachtest. Eingerichtet ist das in vier Schritten: Wettbewerber festlegen, deinen Katalog einlesen, die Zuordnungen prüfen und festlegen, wie oft geprüft wird und ab welcher Änderung du eine Nachricht bekommst.

Dieser Beitrag geht die vier Schritte durch, sagt, worauf du bei der Wahl eines Tools achten solltest, und wann eine Tabelle noch reicht.

Schritt 1: Wettbewerber festlegen

Fang mit den drei bis fünf Shops an, gegen die du wirklich Kunden gewinnst oder verlierst: die, die deine Kunden im Gespräch nennen, und die, die bei einer Suche nach deinen wichtigsten Produkten oben stehen. Mehr Wettbewerber bedeuten mehr Daten, aber nicht unbedingt mehr Erkenntnis. Einen Shop, der nichts führt, was deinem Sortiment ähnelt, kannst du weglassen.

Schritt 2: Deinen Katalog einlesen

Das Tool braucht deine Produkte mit Name, Preis und Packungsgröße. Am einfachsten liest es sie direkt aus deinem Shop, damit du keine zweite Liste pflegen musst, die bei jeder Preisänderung veraltet.

Schritt 3: Die Zuordnungen prüfen

Hier entscheidet sich, ob die Preisüberwachung etwas taugt. Führt ein Wettbewerber denselben Artikel wie du, ist die Zuordnung eindeutig. Führt er die Ware eines anderen Herstellers, ist das beste Ergebnis ein vergleichbares Produkt: dieselbe Art, dieselbe entscheidende Größe, dieselbe Qualitätsstufe.

Ein gutes Tool sagt dir bei jeder Zuordnung, ob es dasselbe Produkt oder ein vergleichbares ist, und lässt dich die vergleichbaren bestätigen, bevor sie in deine Zahlen eingehen. Wie du vergleichbare Produkte erkennst, steht in Preise der Konkurrenz vergleichen, wenn niemand genau dein Produkt führt.

Schritt 4: Prüfintervall und Benachrichtigungen festlegen

Wie oft geprüft werden muss, hängt von deinem Markt ab. Ändern sich die Preise in deiner Branche nur im Lauf von Wochen, reicht eine Prüfung pro Woche. Konkurrierst du mit Aktionen und Tagespreisen, brauchst du tägliche Prüfungen.

Lege eine Schwelle fest, zum Beispiel eine Änderung von mehr als 5 Prozent, damit du nicht wegen jeder kleinen Rundungsdifferenz benachrichtigt wirst. Eine Benachrichtigung kommt immer aus der Prüfung, die die Änderung findet. Wie oft geprüft wird, entscheidet also, wie schnell du davon erfährst.

Worauf du bei einem Tool zur Preisüberwachung achten solltest

• Welche Shops es liest. Manche Tools lesen vor allem Marktplätze und Preisvergleichsportale, andere die Onlineshops deiner Wettbewerber, egal mit welchem Shopsystem sie laufen. Schau zuerst, wo deine Wettbewerber verkaufen.
• Wie es Produkte zuordnet. Über die EAN geht die Zuordnung schnell, wenn beide Seiten dieselben Markenartikel führen. Führen deine Wettbewerber andere Hersteller, zählt, ob das Tool vergleichbare Produkte findet und als solche kennzeichnet.
• Ob es pro Stück vergleicht. Verkaufst du in Packungen oder Kartons, muss das Tool die Packungsgröße lesen. Sonst wirkt ein großer Karton teurer als eine kleine Packung, obwohl er pro Stück günstiger ist.
• Wie oft es prüft, und in welchem Plan. Das Prüfintervall steht meist im Preisplan, nicht auf der Startseite.
• Ob es deine Preise ändert. Manche Tools ändern deine Preise selbst, nach Regeln, die du festlegst. Dafür brauchen sie Schreibzugriff auf deinen Shop. Willst du selbst entscheiden, reicht ein Tool, das beobachtet und meldet.
• Wonach sich der Preis des Tools richtet. Manche Tools rechnen nach deinen Produkten ab, andere nach Wettbewerbern oder beobachteten Seiten. Rechne mit deinen echten Zahlen nach, bevor du Angebote vergleichst.

Welche Arten von Tools es gibt

• Preisvergleichsportale zeigen, was Händler dort einstellen. Für einen schnellen Blick reichen sie, aber sie enthalten nur Shops, die dort gelistet sind, und ordnen deinen Katalog nicht zu.
• Tools für Marktplatzhändler beobachten Angebote auf Amazon oder eBay und passen dort Preise nach Regeln an.
• Tools zur Preisüberwachung für Onlineshops lesen die Shops deiner Wettbewerber, ordnen ihre Produkte deinen zu und melden Änderungen. Viele haben einen kostenlosen Plan oder eine Testphase.
• Pricing-Plattformen für große Händler decken viele Kanäle und Länder ab und werden meist nach einer Demo und einem Angebot verkauft.

Welche Tools es für Onlineshops gibt, mit den Preisen laut den Seiten der Anbieter, steht in unserem Vergleich Tools zur Preisüberwachung der Konkurrenz im Vergleich.

Wann eine Tabelle reicht

Für eine Handvoll Produkte und zwei, drei Wettbewerber reicht eine Tabelle: deine Produkte, das passende Produkt jedes Wettbewerbers, beide Preise und eine Spalte für den Preis pro Stück. Ab etwa zwanzig Produkten und drei Wettbewerbern wird das regelmäßige Nachprüfen zur eigentlichen Arbeit, und dort lohnt sich ein Tool.

Wo VantageDash passt

VantageDash ist ein Tool zur Preisüberwachung für Fachhändler. Du gibst die Webadresse eines Wettbewerbers ein, und VantageDash liest seinen Onlineshop, egal mit welchem Shopsystem er läuft. Es findet dasselbe Produkt, wo er es führt, und das am ehesten vergleichbare, wo er es nicht führt, und kennzeichnet jede Zuordnung als das eine oder das andere. Ein vergleichbares Produkt zählt erst, wenn du es bestätigt hast. Wo die Packungsgröße im Produktnamen steht, etwa als „12 x 330 ml“, vergleicht es den Preis pro Stück. Findet eine Prüfung eine Preisänderung über deiner Schwelle, bekommst du eine Nachricht; deine eigenen Preise ändert VantageDash nie. Es ordnet nicht über die EAN zu und liest keine Marktplätze wie Amazon oder eBay, nur die Onlineshops deiner Wettbewerber. Im kostenlosen Plan prüft es einmal pro Woche von selbst, in den bezahlten Plänen häufiger. Es ist kostenlos für 3 Wettbewerber und 50 Produkte; KI-Zuordnung ab dem Plan für 19 US-Dollar im Monat. Zu den Preisen.